Как нанять социального работника для пенсионера?
Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.
В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.
Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?
Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?
Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:
- Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
- Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
- Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
- Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
- Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
- Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
- Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
- Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
- Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
- Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
- Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.
Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.
Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.
Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.
Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.
Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.
Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».
Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами
В 2024 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Как нанять социального работника для пенсионера?
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.
Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.
Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
В этот документ специалист вносит такую информацию:
- Фамилия, имя, отчество пенсионера.
- Его адрес, номер телефона.
- Год рождения.
- Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
- Размер пенсии.
- Данные паспорта.
- Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
- Состав семьи, общий доход.
- Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
- Наличие близких родственников, их место жительства.
- Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.
После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.
При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.
В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:
- Дата, номер договора.
- Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
- Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
- Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
- На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
- Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
- Подписи сторон договора, дата.
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
Отказ в социальном обслуживании пожилого человека
В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:
- если клиент злоупотребляет алкоголем;
- если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
- если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
- если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.
На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).
Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.
Как вызвать соцработника для пенсионера?
Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.
В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.
Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.
Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.
Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.
Здравствуйте! Я, одинокая Лазарева Лариса Валентиновна, живу в СПБ с поврежденной ногой. 2 г лечусь, но ходить пока не могу. До 17 мая я оплатила сопровождающую сестру, что не так просто. Для продолжения лечения мне необходим социальный работник раза на два в неделю
Добрый день. Я ухаживаю за старенькими супругами. Женщина инвалидка 1 группы, лежачая. К ним ходит соцработник 3 раза в неделю. Кроме покупки продуктов никакой помощи не оказывает. Она сказала, что уборка, только там, где она прошла. А остальное, за деньги. И продукты боимся ей заказывать. Все свалила на меня. Прибежит, пять минут побудет и убегает. Как быть? Я одна тоже не справляюсь. И связи с соцработником нет. Домашний не отвечает, а сотового, якобы у нее нет.
у ваших знакомых должен быть договор.в котором прописано что должен делать соц работник
такой бардак везде
У каждого кто берется на соц. обслуживание есть индивидуальная программа, в которой все прописано: сколько раз приходит, что делает, сколько времени предоставляется услуга, платная или бесплатная.
Маме 93 года. Она работник тыла.Мне почти 58 лет. Я пенсионерка.Моей дочери 38 лет и у нее маленький ребенок .2,4 года.Все трое взрослые члены семьи прописаны вместе, но живем все в разных местах. Дочь с ребенком живет у мужчины, отца ребенка в незарегистрированном браке , а я за 105 км. от города в рабочем поселке с мужем пенсионером 67 лет. И вот пришло время ухаживать за мамой. Она перенесла операцию, на улицу не выходит давно.Как можем, помогаем ей. Приезжаю, покупаю лек-ва и продукты, получаю ее пенсию, оплачиваю коммуналку, остальные деньги отдаю ей до копеечки. Дочь приходит делает уборку. Но со всем этим стало очень трудно справляться всем.Хоть и продлили возраст выхода на пенсию, но я , к примеру, не имею крепкого здоровья, да еще эти поездки. К нам мама жить не поедет ни за что.Что делать?, И вот тут я подумала о соцпомощнике для нее. Можно ли и как это сделать?
Можно. За деньги, так как вы формально проживаете на одной жилплощади, то есть прописаны вместе, и у вашей мамы , получается, есть дееспособные работающие родственники, проживающие вместе с ней. Так что по новым «законам» нынешней власти — кошелёк в руки и в райсобес оформлять договор на оказание платных услуг вашей маме.
Чушь, она будет обслуживаться бесплатно, т. к. является ветераном ВОВ, независимо кто там прописан, фактически она проживает одна!!
Добрый день! Может ли бабушка 83 лет взять себе социального работника, если у неё дочь сама социальный работник, но проживает отдельно от неё с семьёй в этом же населённом пункте и не имеет возможности помогать? Спасибо.
У нас в селе подстепное Энгельсского района тоже есть соц.Работнички они только продукты носят и Комуналка оплачивают ничего другого не делают и обворовывают пенсионеров слепых
Моей маме 80лет, есть у неё соц,работница, только толку нет, прибегает пара вёдер воды принесёт, и вся работа, на остальные говорит платно, за что им она платит каждый месяц, Я сама не могу потому что сама инвалидка,
Так в договоре прописаны все выполняемые услуги. И перед заключением договора знакомят с перечнем платных и бесплатных услуг, они буквально перечисляются вместе с расценками. И должна быть связь с руководством соцслужбы обязательно.
Добрый день! Семья из 2-х человек 90 и 85 лет живут в городе Звенигород возможно ли помощь соц работника на 2-3 раза в неделю магазин.небольшая уборка в квартире. Сыновья живут в др городе
Я социальный работник. У меня есть подопечные, одинокие,супружеская пара. Им по 85. Я их посещаю каждый день по два часа. Делаю все, что нужно и что попросят. За все это с да воих 1500 в месяц.
У меня старенькая мама ей 84 года, она инвалид 2 группы, живет с внуком, который работает в две смены. Мы с сестрой разъехались и живем далеко от мамы. Как нанять социального работника, чтобы приходил и находился с мамой пока внук на работе. Боимся, что мама оставит газ или упадет. Ей нужно общение.
у моей соседки соцработник никогда не дает ей чеки от купленого товара говорит что она их собирает создается мнение что соцработник зарабатывает на чеках даже не предоставляет ей помощь в получении 2 т на карту москвича
Я инвалид 1 группы. У меня был соцработник. Планирую с 1 мая 2019 выйти на работу. Инвалидность сохраняется, переосвидетельствование в ноябре 2019. Я преподаватель в вузе, рабочих дней 2 в неделю, по расписанию. И труд не предполагает физических нагрузок. В ипр нет отметки, что я не трудоспособна, работодатель меня берет на работу, собственно, меня и не увольняли, я была на сначала оплачиваемом, потом на не оплачиваемом больничном. Передвигаюсь с тростью, по- другому не могу. Сохраниться ли у меня право на соцработника и в каком формате?
Ничего себе — инвалид 1 группы и работающий. Кто же Вам дал 1-ю группу? Инвалид 1-й группы не может себя обслуживать, не то, чтобы работать. Вот, она комиссия по установлению инвалидности!
Извините, мне сейчас перезвонили и сказали, что все остается, только график надо подкорректировать будет.
По какой то причине моему дяде Серёжи ему 65 лет и он тяжелобольной сердечник. Ему отменили соц. работника на каких основаниях? И как можно решить эту проблему чтоб снова получить соц. работника!? Помогите и подскажите!
Добрый день, в период с 2004 по 2014 работала социальным работником по уходу за людьми уважительного возраста.Имею три медицинских образования и буду рада, если смогу найти работу по этому профилю. Мне 38 лет, проживаю с мамой и мы нуждаемся в какой-то мере в жилье в крупном городе областного значения.Так же, по мимо медицинского образования свободно владею английским языком, училась в колледже в штате Калифорния. Рассмотрю любые предложения.Янина Гофман тел.+38099 159 777 6
Мне 72 года. у меня проблемы со зрением катаракта и глаукома. работает только 1 глаз и тот плохо. Проблемы с ногами болят суставы и слабые мышцы не справляются с моим весом более 100 кг .уже год я практически не выхожу из квартиры. продукты заказываю по интернету. А вот уборка и вынос мусора создают проблемы. очень кружится голова. Я не могу наклоняться. Боюсь ткнуться лицом в пол. По квартире передвигаюсь с тростью и очень медленно.хотела бы пригласить соцработника для уборки приобретения лекарств и выноса мусора.
Людмила Владимировна
нет куда кинуться с просбой и что делать люди подскажите моему брату нужна помощь мужщины даже с проживанием поднять прогуляться и помыть другой работы не нужно факт тот что жена пьет и бросает мужа на 2 3 сутки он не может ходить инвалид 1 группы прошу помощи у сосработники помогите ему очень тяжело помогите6
Я соцработник в селе, у меня три пенсионера. Моя зарплата две тысячи.
В 2019 г. приглашала старшего соцработника, Она сказала,что если мне не нужны обязательные услуги это: приготовление пищи, доставка продуктов и оплата коммунальных услуг, значит мне не нужен соцработник. А я не люблю, чтобы мне кто-то готовил, а продукты у нас в селе очень дорогие и я 1 раз в месяц прошу соседку, она на машине привозит мне овощи, мясные продукты, я складываю в морозильную камеру. Ком. услуги я оплачиваю через интернет с карточки. Но мне не кому помыть полы, постирать. а это, как сказала начальница, не обязательные услуги. Ищите домработницу и нанимайте, а в селе нет нормальных людей,то курящие,то пьющие. А я не куда не хожу самостоятельно и не могу добиться помощи от соцработников. Мой адрес: Ростовская обл., Азовский р-н, с. Семибалки, Приморская 2. Дубровская Линда Федоровна 16.01.1949 г. рожд.
Ухаживаю за четвёрыми пенсионерами получаю 8тыс.Мне сказали искать ещё бабушек или у меня будет з/п 2,5процента,имею диплом соц.работника законно ли это?И сколько нужно человек?Почему город приравнивают к деревне?Зимои снег,дрова,а летом огороды,таскание воды,частные дома ещё нет магазина.С отчетом два раза ездим за свои счет1.2 руб две поездки/Курганская обл/
Здравствуйте,я пенсионер 59 лет,можно ли мне работать социальным работником?
До какого возраста (предельного) можно устроится соцработником?! Есть ли ограничения по возрасту?!
Могу ли. устроится социальным работником для своих родителей (82 и 87) лет, если проживаю в другом городе?!